¿Qué es UpChef?

UpChef conecta a personas que quieren una experiencia privada de comida en casa con chefs independientes para cenas, celebraciones, eventos corporativos y meal prep. Es un marketplace porque los clientes comparan chefs, menús, mensajes y ofertas antes de reservar.

También es una plataforma profesional para chefs. Los chefs presentan menús, controlan disponibilidad, gestionan comunicación con clientes, reciben solicitudes y organizan su negocio de chef privado desde un solo lugar.

Los clientes pueden revisar perfiles y menús, o publicar una solicitud con fecha, ubicación, invitados, cocina y necesidades dietéticas. Los chefs responden con ofertas, menús o preguntas a través de la plataforma.

Antes de reservar, clientes y chefs pueden conversar para ajustar el menú y confirmar detalles. Donde la reserva por plataforma está disponible, el pago y la reserva se gestionan en UpChef.

Los chefs pueden unirse a UpChef gratis. UpChef cobra a los chefs 0% de comisión UpChef sobre su precio de servicio listado; los chefs definen menús, precios, horarios y zona de servicio.

UpChef gana dinero con una tarifa de servicio al cliente del 7% mostrada en checkout. Esa tarifa sostiene el marketplace, el flujo de reserva, la comunicación, el procesamiento de pagos donde está disponible y la operación de la plataforma.

Los chefs suben información de identidad y prueba culinaria o de experiencia laboral. UpChef revisa la verificación antes de que un chef pueda aceptar reservas pagadas.

En mercados compatibles con Stripe, también se requiere onboarding de Stripe Connect antes de aceptar reservas pagadas. En Arabia Saudita y EAU, la verificación incluye revisión manual de identidad y documentación.