Hilfe & Support

Stöbere durch unsere Köche, wähle ein passendes Angebot, wähle Datum und Gästezahl, und schließe die Buchung ab. Du kannst auch vorher mit dem Koch chatten, um deine Wünsche zu besprechen.

Kostenlose Stornierung innerhalb von 10 Minuten nach der Buchung. Mehr als 48 Stunden vor der Veranstaltung: 80 % Rückerstattung. Weniger als 48 Stunden: keine Rückerstattung. Bei Absage durch den Koch erhältst du eine vollständige Rückerstattung.

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten sowie Apple Pay über unseren sicheren Zahlungspartner. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet.

Ja. Jeder Koch auf UpChef durchläuft einen Verifizierungsprozess mit Identitätsprüfung und Dokumentenprüfung, bevor er Buchungen annehmen kann.

Absolut. Du kannst Ernährungsanforderungen, Lebensmittelallergien und Menüwünsche direkt mit dem Koch über den In-App-Chat besprechen, bevor du buchst.