UpChef

Datenlöschungsanfrage

Beantrage die Löschung deines Kontos und deiner persönlichen Daten

So löschst du dein Konto

Du kannst dein Konto direkt über die UpChef-App oder per E-Mail löschen.

Öffne die UpChef-App und gehe zu deinem Profil

Scrolle nach unten und tippe auf 'Konto löschen'

Bestätige deine Entscheidung in den Bestätigungsdialogen

Dein Konto wird sofort deaktiviert und deine Daten werden innerhalb von 90 Tagen dauerhaft gelöscht

Welche Daten werden gelöscht

Wenn du eine Kontolöschung beantragst, werden folgende Daten innerhalb von 90 Tagen dauerhaft entfernt:

Deine Profilinformationen (Name, E-Mail, Telefonnummer, Profilfoto)
Dein Buchungsverlauf und deine Präferenzen
Deine Chat-Nachrichten und Konversationen
Deine Bewertungen und Rezensionen
Deine gespeicherten Zahlungsmethoden und Abrechnungsinformationen

Hinweis zur Datenspeicherung

Einige Daten können bis zu 90 Tage lang aufbewahrt werden, um Backup-Löschungen zu ermöglichen und gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen (z. B. Finanztransaktionsdaten). Nach der 90-Tage-Frist werden alle personenbezogenen Daten dauerhaft und unwiderruflich gelöscht.

Du kannst die Kontolöschung auch per E-Mail beantragen:

support@upchef.app

Dein Konto und deine Daten werden innerhalb von 90 Tagen nach deiner Anfrage gelöscht.