O que é a UpChef?

A UpChef conecta pessoas que querem dining privado em casa a chefs independentes para jantares, celebrações, eventos corporativos e meal prep. É um marketplace porque clientes comparam chefs, menus, mensagens e ofertas antes de reservar.

Também é uma plataforma profissional para chefs. Chefs apresentam menus, controlam disponibilidade, gerenciam comunicação com clientes, recebem pedidos de reserva e organizam seu negócio de chef particular em um só lugar.

Clientes podem ver perfis e menus de chefs, ou publicar um pedido com data, local, convidados, cozinha e restrições. Chefs respondem pela plataforma com ofertas, menus ou perguntas.

Antes da reserva, clientes e chefs podem conversar para ajustar o menu e confirmar detalhes. Onde a reserva pela plataforma é suportada, pagamento e reserva são gerenciados na UpChef.

Chefs podem entrar na UpChef gratuitamente. A UpChef cobra dos chefs 0% de comissão UpChef sobre o preço de serviço listado; chefs definem menus, preços, agenda e área de atendimento.

A UpChef ganha dinheiro por meio de uma taxa de serviço ao cliente de 7% mostrada no checkout. Essa taxa apoia o marketplace, o fluxo de reserva, a comunicação, pagamentos onde suportados e a operação da plataforma.

Chefs enviam informações de identidade e comprovação culinária ou de experiência profissional. A UpChef revisa a verificação antes que um chef possa aceitar reservas pagas.

Em mercados com suporte a Stripe, o onboarding do Stripe Connect também é necessário antes de aceitar reservas pagas. Na Arábia Saudita e nos EAU, a verificação inclui revisão manual de identidade e documentos.