Accedendo o utilizzando UpChef, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Se non sei d'accordo, non utilizzare i nostri servizi.
1. Chi siamo
Up Chef LTD ("UpChef", "noi", "ci" o "nostro") gestisce un marketplace online (la "Piattaforma") che connette clienti con chef indipendenti, servizi di catering e professionisti degli eventi. La nostra Piattaforma include il sito web upchef.app e le app mobili UpChef per iOS e Android.
Per domande, contattaci a support@upchef.app.
2. Copertura
Questi Termini si applicano all'utilizzo della Piattaforma in tutto il mondo.
Potrebbero applicarsi termini aggiuntivi per funzionalità o servizi specifici.
3. Idoneità
Devi avere almeno 18 anni per utilizzare la Piattaforma. Utilizzando UpChef, confermi di soddisfare questo requisito.
4. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Se le modifiche sono sostanziali, ti avviseremo tramite la Piattaforma o via email.
5. Privacy
Il tuo utilizzo della Piattaforma è anche soggetto alla nostra Informativa sulla Privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.
6. Accesso alla Piattaforma
- •La Piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile".
- •Non garantiamo un accesso ininterrotto o privo di errori.
- •Sei responsabile dell'ottenimento dell'accesso a Internet e di dispositivi compatibili.
7. Il tuo Account
- •Mantieni riservate le tue credenziali dell'account.
- •Fornisci informazioni accurate e aggiornate.
- •Notificaci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account.
8. Uso Lecito
Accetti di non:
- •Utilizzare la Piattaforma per scopi illegali o fraudolenti.
- •Caricare o trasmettere virus o codice dannoso.
- •Interferire con il funzionamento della Piattaforma.
9. Prenotazioni e Pagamenti
Quando prenoti un servizio tramite UpChef:
- •Marketplace: UpChef facilita le connessioni tra clienti e partner. Non siamo parte del contratto di servizio effettivo tra te e il partner.
- •Preventivi e Prezzi: I partner fissano i propri prezzi. I preventivi forniti sono stime e possono variare in base ai dettagli finali.
- •Pagamenti: I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite la Piattaforma via fornitori di pagamento. Accetti di pagare tutte le tariffe associate alla tua prenotazione.
- •Deposito a Garanzia e Pagamento: I fondi del cliente vengono trattenuti in modo sicuro fino al completamento del servizio, poi rilasciati al partner dopo la deduzione della commissione UpChef.
- •Cancellazioni: Le politiche di cancellazione sono stabilite dai partner e visualizzate al momento della prenotazione. Si prega di rivedere prima di confermare.
10. Contenuti dell'Utente
- •Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi (es. recensioni, foto).
- •Caricando contenuti, concedi a UpChef una licenza non esclusiva e senza royalty per utilizzare, visualizzare e distribuire i tuoi contenuti per le operazioni della Piattaforma e il marketing.
- •Possiamo rimuovere contenuti che violano questi Termini o le leggi applicabili.
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, marchi e tecnologie sulla Piattaforma sono di proprietà di o concessi in licenza a UpChef. Non puoi copiare, modificare o distribuire i nostri contenuti senza autorizzazione.
12. Marchi
"UpChef", il nostro logo e i marchi correlati sono marchi di Up Chef LTD. L'uso di questi marchi senza autorizzazione è vietato.
13. Contenuti di Terze Parti
La Piattaforma può contenere link o contenuti di terze parti. Non siamo responsabili di tali contenuti o siti web esterni.
14. Attività Vietate
- •Decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente.
- •Utilizzare bot, scraper o strumenti automatizzati.
- •Incorporare o rispecchiare la Piattaforma senza autorizzazione.
- •Impersonare altri o falsificare la propria identità.
15. Disponibilità
Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte della Piattaforma in qualsiasi momento senza preavviso. Non siamo responsabili di alcuna indisponibilità.
16. Esclusioni di Responsabilità
- •Ruolo di Marketplace: UpChef è solo un marketplace. Non forniamo noi stessi servizi di chef o catering.
- •Nessuna Garanzia: Escludiamo tutte le garanzie, esplicite o implicite, inclusa l'idoneità a uno scopo particolare.
- •Accuratezza delle Informazioni: Facciamo sforzi ragionevoli per garantire l'accuratezza ma non garantiamo che tutte le informazioni siano complete o prive di errori.
17. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, UpChef non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali.
La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo non supererà l'importo pagato nei 12 mesi precedenti al reclamo.
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione della responsabilità per determinati danni, quindi alcune di queste limitazioni potrebbero non applicarsi a te.
18. Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenere indenni UpChef, le sue affiliate, funzionari, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dal tuo utilizzo della Piattaforma.
19. Risoluzione
Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso alla Piattaforma in qualsiasi momento per qualsiasi motivo. Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare la Piattaforma cessa immediatamente.
20. Link alla Piattaforma
Puoi creare link alle nostre pagine pubbliche, a condizione che tu lo faccia in modo equo e legale che non danneggi la nostra reputazione.
21. Comunicazioni
Possiamo inviarti comunicazioni via email, notifiche push o tramite la Piattaforma. Accetti di ricevere comunicazioni elettroniche.
22. Legge Applicabile e Controversie
Questi Termini sono regolati dalla legge applicabile. Qualsiasi controversia sarà risolta nei tribunali competenti, salvo diverso accordo.
23. Generale
- •Accordo Completo: Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e UpChef riguardo al tuo utilizzo della Piattaforma.
- •Separabilità: Se una disposizione viene ritenuta non valida, le disposizioni rimanenti rimangono in vigore.
- •Nessuna Rinuncia: Il mancato rispetto di una disposizione non rinuncia al nostro diritto di farlo in seguito.
- •Cessione: Non puoi cedere i tuoi diritti ai sensi di questi Termini. Noi possiamo cedere i nostri senza preavviso.
- •Forza Maggiore: Non siamo responsabili per ritardi o fallimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
