Richiesta di cancellazione dati

Richiedi la cancellazione del tuo account e dei dati personali

Come eliminare il tuo account

Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'app UpChef o contattandoci via email.

Apri l'app UpChef e vai al tuo Profilo

Scorri verso il basso e tocca "Elimina account"

Conferma la tua decisione nelle finestre di dialogo di conferma

Il tuo account verrà disattivato immediatamente e i tuoi dati verranno eliminati definitivamente entro 90 giorni

Quali dati vengono eliminati

Quando richiedi l'eliminazione dell'account, i seguenti dati verranno rimossi definitivamente entro 90 giorni:

Le tue informazioni di profilo (nome, email, numero di telefono, foto profilo)
La tua cronologia prenotazioni e preferenze
I tuoi messaggi di chat e conversazioni
Le tue recensioni e valutazioni
I tuoi metodi di pagamento salvati e informazioni di fatturazione

Avviso sulla conservazione dei dati

Alcuni dati possono essere conservati per un massimo di 90 giorni per consentire l'eliminazione dei backup e per conformarsi ai requisiti legali. Dopo il periodo di 90 giorni, tutti i dati personali verranno eliminati definitivamente e irreversibilmente.

Puoi anche richiedere l'eliminazione dell'account inviandoci un'email a:

support@upchef.app

Il tuo account e le tue informazioni verranno eliminati entro 90 giorni dalla tua richiesta.