Genom att använda UpChef godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner, använd inte våra tjänster.
1. Om oss
Up Chef LTD ("UpChef", "vi", "oss" eller "vår") driver en online-marknadsplats ("Plattformen") som kopplar ihop kunder med oberoende kockar och eventproffs. Vår Plattform inkluderar webbplatsen upchef.app och UpChef-appar för iOS och Android.
För frågor, kontakta oss på support@upchef.app.
2. Täckning
Dessa villkor gäller för din användning av Plattformen världen över.
Ytterligare villkor kan gälla för specifika funktioner eller tjänster.
3. Behörighet
Du måste vara minst 18 år för att använda Plattformen. Genom att använda UpChef bekräftar du att du uppfyller detta krav.
4. Ändringar av villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Om ändringar är väsentliga meddelar vi dig via Plattformen eller e-post.
5. Integritet
Din användning av Plattformen omfattas även av vår integritetspolicy, som förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
6. Tillgång till Plattformen
- •Plattformen tillhandahålls "i befintligt skick" och "efter tillgänglighet".
- •Vi garanterar inte oavbruten eller felfri åtkomst.
- •Du ansvarar för att skaffa internetåtkomst och kompatibla enheter.
7. Ditt konto
- •Håll dina kontouppgifter konfidentiella.
- •Ge korrekt och aktuell information.
- •Meddela oss omedelbart vid obehörig användning av ditt konto.
8. Laglig användning
Du godkänner att inte:
- •Använda Plattformen för olagliga eller bedrägliga ändamål.
- •Ladda upp eller överföra virus eller skadlig kod.
- •Störa driften av Plattformen.
9. Bokningar och betalningar
När du bokar en tjänst via UpChef:
- •Marknadsplats: UpChef underlättar kontakter mellan kunder och partners. Vi är inte part i det faktiska serviceavtalet mellan dig och partnern.
- •Offerter och prissättning: Partners sätter egna priser. Offerter är uppskattningar och kan variera baserat på slutliga detaljer.
- •Betalningar: Betalningar behandlas säkert via Plattformen via betalningsleverantörer. Du godkänner att betala alla avgifter som är förknippade med din bokning.
- •Deposition och utbetalning: Kundens medel hålls säkert tills tjänsten är slutförd, sedan betalas till partnern efter att UpChefs provision dragits av.
- •Avbokningar: Avbokningspolicyer ställs in av partners och visas vid bokning. Granska innan du bekräftar.
10. Användarinnehåll
- •Du behåller äganderätten till innehåll du laddar upp (t.ex. recensioner, foton).
- •Genom att ladda upp ger du UpChef en icke-exklusiv, royaltyfri licens att använda, visa och distribuera ditt innehåll för Plattformens drift och marknadsföring.
- •Vi kan ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor eller tillämplig lag.
11. Immateriell äganderätt
Allt innehåll, varumärken och teknologi på Plattformen ägs av eller är licensierat till UpChef. Du får inte kopiera, modifiera eller distribuera vårt innehåll utan tillstånd.
12. Varumärken
"UpChef", vår logotyp och relaterade märken är varumärken tillhörande Up Chef LTD. Användning av dessa märken utan tillstånd är förbjuden.
13. Tredjepartsinnehåll
Plattformen kan innehålla länkar eller innehåll från tredje parter. Vi ansvarar inte för sådant innehåll eller externa webbplatser.
14. Förbjudna aktiviteter
- •Bakåtkompilera eller försöka extrahera källkod.
- •Använda bots, skrapare eller automatiserade verktyg.
- •Rama in eller spegla Plattformen utan tillstånd.
- •Utge sig för att vara andra eller falskeligen representera sin identitet.
15. Tillgänglighet
Vi kan modifiera, avbryta eller avsluta någon del av Plattformen när som helst utan föregående meddelande. Vi ansvarar inte för otillgänglighet.
16. Ansvarsfriskrivningar
- •Marknadsplatsroll: UpChef är enbart en marknadsplats. Vi tillhandahåller inte kock- eller cateringtjänster själva.
- •Inga garantier: Vi frånsäger oss alla garantier, uttryckliga eller underförstådda.
- •Informationsnoggrannhet: Vi gör rimliga ansträngningar för att säkerställa noggrannhet men garanterar inte att all information är fullständig eller felfri.
17. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som lagen tillåter ska UpChef inte vara ansvarigt för indirekta, oavsiktliga, speciella eller följdskador.
Vårt totala ansvar för ett anspråk ska inte överstiga det belopp du betalat oss under de 12 månaderna före anspråket.
Vissa jurisdiktioner tillåter inte undantag från ansvar för vissa skador, så vissa av dessa begränsningar kanske inte gäller för dig.
18. Skadeersättning
Du godkänner att hålla UpChef och dess dotterbolag, tjänstemän, anställda och agenter skadeslösa från eventuella anspråk, skador eller kostnader som uppstår från din användning av Plattformen.
19. Uppsägning
Vi kan avbryta eller avsluta din åtkomst till Plattformen när som helst av vilken anledning som helst. Vid uppsägning upphör din rätt att använda Plattformen omedelbart.
20. Länkning till Plattformen
Du kan länka till våra offentliga sidor, förutsatt att du gör det på ett rättvist och lagligt sätt som inte skadar vårt rykte.
21. Meddelanden
Vi kan skicka meddelanden till dig via e-post, push-notifikation eller via Plattformen. Du godkänner att ta emot elektronisk kommunikation.
22. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av tillämplig lag. Eventuella tvister ska lösas i behörig domstol om inget annat avtalas.
23. Allmänt
- •Hela avtalet: Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och UpChef avseende din användning av Plattformen.
- •Avskiljbarhet: Om en bestämmelse befinns ogiltig förblir de återstående bestämmelserna i kraft.
- •Inget avstående: Underlåtenhet att tillämpa en bestämmelse innebär inte att vi avstår från vår rätt att göra det senare.
- •Överlåtelse: Du kan inte överlåta dina rättigheter under dessa villkor. Vi kan överlåta våra utan föregående meddelande.
- •Force majeure: Vi är inte ansvariga för förseningar eller misslyckanden orsakade av händelser utanför vår rimliga kontroll.
