Loading...
Loading...
UpChef
Vi finns här för att hjälpa dig med allt du behöver
Har du en fråga, ett problem eller feedback? Kontakta vårt supportteam så återkommer vi så snart som möjligt.
support@upchef.appBläddra bland våra kockar, välj en tjänst du gillar, välj datum och antal gäster, och slutför bokningen. Du kan också chatta med kocken innan bokning för att diskutera dina önskemål.
Du får full återbetalning om du avbokar 7 dagar eller mer före ditt evenemang. Avbokningar inom 7 dagar före evenemanget återbetalas inte. Om en kock avbokar hjälper vi dig att hitta en ersättare – och om det inte går får du full återbetalning. Återbetalningar sker till din ursprungliga betalningsmetod inom 5–10 arbetsdagar.
Vi accepterar kredit- och betalkort samt Apple Pay via vår säkra betalningspartner. Alla transaktioner behandlas säkert.
Ja. Varje kock på UpChef går igenom en verifieringsprocess innan de kan ta emot bokningar, så att kunder kan boka med trygghet.
Absolut. Du kan diskutera kostbehov, matallergi och menypreferenser direkt med kocken via in-app-chatten innan bokning.
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.